๐Ÿ“ Ridderkerk
๐Ÿท๏ธ Office
๐Ÿ•‘ 40 uur

Ben jij nieuwsgierig genoeg? Ben jij geïnteresseerd in ICT? Wil jij graag weten hoe complexe materie écht werkt? Durf jij dagelijks contact met gebruikers te hebben? En ben je daarnaast secuur en werk je gestructureerd? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieprofiel

Je werkt als Servicedesk Medewerker op bij ons in een team van specialisten. Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is om kwaliteit te leveren aan onze klanten. Dit komt omdat jij erg klantgericht bent. Jij bent de vraagbaak voor gebruikers en draagt zorg voor een accurate (administratieve) afhandeling. Je registreert dus de binnengekomen telefoongesprekken en tickets in het systeem. Jij bent in crisissituaties het eerste aanspreekpunt en werkt graag resultaatgericht. Verder geniet je ervan om de juiste oplossingen te bieden in iedere situatie.

Functie-eisen

Wie ben jij?

  • Jij bent leergierig en communicatief sterk.
  • Je hebt een MBO 4 opleiding in de richting van ICT behaald.
  • Je hebt 3 jaar of langer ervaring in het vak en je hebt kennis en ervaring met Office 365 en/of Azure.
  • Verder heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift en je gaat zorgvuldig en zelfstandig te werk.

Aanbod

  • Een inspirerende werkomgeving
  • Collega's die graag samen werken en kennis met elkaar delen
  • De mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf
  • Salaris en arbeidsvoorwaarden zijn marktconform
  • 25 vakantiedagen
  • Laptop en telefoon
  • Doorgroeimogelijkheden

Uw gegevens worden veilig verzonden

Deel dezeย vacature

CONTACTPERSOON

Zakaria Amara

Zakaria Amara

085-8224711

06-187471 11

z.amara@thespindle.nl

Gerelateerde vacatures

Administratief / Financieel Medewerkster

๐Ÿ“ Spijkenisse
๐Ÿท๏ธ Office
๐Ÿ•‘ 40 uur
Je staat in contact met klanten, leveranciers en de verschillende interne afdelingen. Je bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om openstaande posten, betalingen en je verzorgt daarnaast de belastingaangiftes. ...

Consulent Participatie en Inkomen-omgeving Maastricht

๐Ÿ“ Maastricht
๐Ÿท๏ธ Office
๐Ÿ•‘ 40 uur
Je voert gesprekken met je cliënten, samen onderzoeken jullie mogelijkheden en stellen een ondersteuningsplan op. Je neemt belemmeringen voor het vinden van werk weg. Je regelt bijvoorbeeld professionele hulp, Kinderopvangtoeslag of een omscholingstraject. Je voert regie over de uitvoering en de samenwerking tussen verschillende partijen. Je bewaakt gemaakte afspraken en komt met oplossingen ...