📍 Den Haag
🏷️ Office
🕑 40 uur

Functieprofiel

Voor bedrijven waarbij energie een kritische of intensieve factor is, biedt deze opdrachtgever inzicht en continuïteit. De Opdrachtgever biedt inzicht in energie, openbare verlichting en biedt (slimme) netwerkoplossingen die bijdragen aan een betrouwbare en duurzame energievoorziening door heel Nederland. De doelen van onze klanten staan bij ons voorop. We zoeken persoonlijk contact en denken graag mee in werkende oplossingen. We zijn pas tevreden als de klant tevreden is. Wij zijn er van overtuigd dat ‘zien iets anders is dan kijken’ en ‘horen iets anders dan luisteren’.

Als Administratief Commercieel Medewerker draag je bij aan de bedrijfs- en klanttevredenheid door altijd vanuit het klantperspectief te denken. Samen met het team zorg je voor goed contact met  klanten. Dit doe je door te zorgen dat klanten je telefonisch goed kunnen benaderen of door mails snel op te volgen. Je handelt eenvoudige klantvragen zo snel mogelijk af en indien deze meer specialistisch zijn, zet je vragen uit bij de juiste mensen in onze organisatie. Omdat klanttevredenheid bij jou op nummer 1 staat, check je ook of de klanten op tijd terugkoppeling krijgen op hun vragen en of ze uit de voeten kunnen met het antwoord. Om dit goed te kunnen doen zorg je voor een tiptop registratie van deze zaken in ons CRM systeem. Ook ben je een belangrijke schakel in het voorbereiden van offerte-aanvragen. Je doet niet alleen een juiste uitvraag maar je verzorgt ook het administratieve voorbereidende werk om offertes snel en volledig naar onze klanten te sturen.

Functie-eisen

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt kennis van en ervaring met administratieve werkzaamheden.
  • Je hebt enige technische kennis van Techniek.
  • Communicatieve vaardigheden voor het te woord staan van klanten en het opstellen van correspondentie beheers je goed.
  • Je bent een persoon die dienstverlenend, flexibel en stressbestendig is ingesteld.
  • Daarnaast ben je accuraat, ordelijk en kun je systematisch werken in verband met de uiteenlopende registraties en je geniet ervan om je ergens in vast te bijten, en om een klantvraag niet los te laten voordat deze beantwoord is.

Aanbod

  • Wij bieden een prettige, vrije en collegiale werkomgeving en hechten veel waarde aan samenwerken.
  • Het bieden van ontwikkeling en een veilige werkomgeving staan centraal.
  • Vanwege de vele ontwikkelingen op het gebied van energie verandert onze omgeving continue en dat houdt het werk interessant en uitdagend. 
  • Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring.
  • 25 vakantiedagen
  • Opbouw van ATV dagen
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Persoonlijke begeleiding

Uw gegevens worden veilig verzonden

Deel deze vacature

CONTACTPERSOON

Zakaria Amara

Zakaria Amara

010-316 17 17

06-187471 11

z.amara@thespindle.nl

Gerelateerde vacatures

Medewerker Commerciële Binnendienst

📍 Poeldijk
🏷️ Office
🕑 40 uur
Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je (mede) verantwoordelijk voor de verkoop van onze producten en diensten, geef je (technisch) advies en bereid je samen met de accountmanagers gesprekken voor. Voor de verkoop van onze producten en diensten stel je offertes op en bewaak je de afspraken die zijn gemaakt in de pré-sales fase. Je zorgt voor de naleving en vastlegging van raamco...

Administratief Customs Medewerker

📍 Rotterdam
🏷️ Office
🕑 40 uur
Deze Opdrachtgever is gevestigd in België en Nederland, staat ​​een breed scala aan internationale bedrijven bij met douanekwesties en uitdagingen. Op die manier helpen we klanten om kosten te besparen in de vorm van onnodige tarieven en invoerrechten. Voor ons kantoor in Rotterdam zoeken we een Administratief Customs Medewerker die zich o.a. gaat bezighouden met de administratiev...